すっかり春模様、日中、心地良い季節。僕の好きな季節になってきて体調もすこぶるイイです。
やっぱりこの季節は、新しいモノゴトにスタート、チャレンジ!したくなる!!
自分多部門プロジェクト(ジャンル問わず興味あることをヤル!)をガンガン仕掛けてみたり、キャリア形成を楽しんで、公私ともにカレンダーの余白を塗りつぶすのもアリ。
好奇心の種まき、いい季節ですな~
そんな私もボチボチ、来月の沖縄セミナーに向け、資料作りに手を動かそうとしてるわけであります、、(宣言しないと動けないんで、、)
仕事半分、旅半分の沖縄セミナー。今から楽しみ、あ、もちろん仕事にウエイトがあるのであしからずっ!
さて、今回は成長スピードのお話、
人間、「成長ペースが速い人、そうでない人」は様々。
しかし、ビジネスやキャリアアップに至ってはとかく速いに越したことはありませんよね、これってサロンにおいても個人においてもそうじゃないですか?
なぜなら、
スタッフの成長はサロンの成長。
サロンの成長は組織の成長。
組織が成長し、基盤が強くなると経営は安定します。お客様、スタッフの満足度向上につながる。
このサイクルが速ければ速いほど、ロスを最小限に抑え、事業としてステージが上がり、各々目標や願望に早く移れますね。
では、成長スピードが速い人、そうでない人。違いはなんでしょう?
肯定からか否定からか
人からアドバイスを受けた時、「それができたら苦労しない」と否定から入る人と「どうやったらできるか工夫しよう」と肯定から入る人では圧倒的な差が生まれる。
速いに越したことない成長スピード、そのために大切なのが「素直さ」
素直さこそ最強の武器。
例えば、あなたがサロン内の掃除を任されたとしましょう、先輩から事前にレクチャーされ、一生懸命やる。
床、窓、棚、椅子、鏡、備品や小物、トイレなどなど。。「よし、綺麗になった」
先輩に報告。で、あなたにこう一言、、
「もう少しここ、綺麗にできない?」
「時間かけた割には、効率悪いよね?」
または「シャンプー技術」
先輩をモデルにシャンプー練習、で、あなたにこう一言、、
「もっと気持ちを込めて!」
「洗い方が雑っ!甘い!全然ダメ」
(必死でやってますけどね〜。。)
両方、サロン業務においてとても重要な仕事
で、このアドバイスを受けた時に
否定から入る人は自分の限界を自分で決めてしまうので成長しない。
肯定から入る人はどんどん新しいことを吸収して成長する。
この差。つまり「素直さは最強の武器だ」ということ。
さらに言うと、ここでフィードバックをもらうことに躊躇ない人間は、より成長スピードが速いですよ。
教える側も、誰だって自分がアドバイスした人間って気になますよね?(承認欲求)
それを「素直」に受け止め実践し、成長すると、アドバイス受けた側も嬉しいし、アドバイスした側も互いに影響し合う。win-winってやつ
逆に成長しにくい人間は「素直に実践しないでまたアドバイスをもらおうとする」
そしていろんなところに手をかけて、挫折する。しまいには「教え方が悪いんだ」と開き直るパターン。
成長速度に違和感を感じる時、まずは今の環境できることを愚直に実践してみること。出てきた疑問点に対し仮説をたて、原因を探り、新たな解決策を考える。
これはサービス創りも同じことかもしれませんね。
考え方を「どうするか」より「どうなるか」にシフトした方が楽。
ゴールのない自分になることはなかなか難しいですからね〜
あ、実は上記の件りは、僕自身が駆け出し時代に先輩から実際言われたこと(笑)
物覚えが悪い後輩でよく叱られましたな〜
ま、まぁ、失敗から学ぶことは沢山あります。。(震え声)
成長スピードは素直さと比例する。
否定から入るより、まずは肯定から入ってみるといいです。あとは実践あるのみ!その積み重ねがスピードのギアを上げてくれますから。
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます。
bo-no
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆小規模サロン独立サポート塾
【ご提案できること】
・広告媒体に頼らずゼロから1年で150名以上新規集客したノウハウ
・リピート率80%を達成する仕組み作り
・お客様に支持されるカウンセリングマニュアルツールのご提供
・物販購入率やリピート率が飛躍的に上がるオリジナルサロンツール作成代行
・日記にならない。サロンブログを活かすことができるライティング講座
・サロンの価値をもっと上げるコンセプトの作り方
・単価を2倍上げる!効果的なメニュー構成の方法
その他、
集客・リピート・経営・開業を含めたお問い合わせはこちらのフォームから。
セミナー・コラボセミナーのご依頼のメッセージを受付ております。
お問い合わせ・セミナーのご依頼はこちら←【受講者様の声】
最近のコメント