こんばんは
小規模サロン独立開業アドバイザーのボーノです。
職人から経営者
念願叶ってあなたは独立開業しました。
以前、勤めていた上司、部下もいなくなり、あなただけの自由な空間です。
自分のやりたいことが誰にも邪魔されず自由にできます。
可能性、夢が膨らみますね。
仕事に関してあなたはベテラン。
「目の前のお客様を喜ばせる」ただ、そのことに集中すればいい。
いつも通りでいいんです。
でもお伝えしましたね
どのパターンで行くか？
あなたが頑張ったおかげでお客様も満足。喜んでくれた。
友達を紹介してくれた。
友達も、その友達も来てくれた。
そして、お客様がたくさんファンになってくれた。
あなたは価値ある技術を提供し続け、頑張れば頑張るほど
徐々に時間をコントロールできなくなります。
他にも、仕入れ、集客、求人、商品開発、経理、事務処理、スキルアップ・・
理想ばかり掲げても現実はそうはいきません。
なぜならば、職人経営者の今後は、
仕事中心に生活が周り始めます。必要とあればお金も労力も消耗する。
こうしてあなたは仕事に消耗しはじめるのです。
こうやって１日に何時間も、何十時間も費やし休むことなく一週間、一ヶ月と過ぎていく。
休みも、職場以外でも仕事のことが頭から離れない。
こんな状況ではないですか？？イメージできますか？？
独立＝儲かる ではないですからね。
やり方とあり方はいわば両輪。
「何か上手くいかないなぁ〜。」そんな時はもう一度整理しましょう。
経営者３つの役割
1.起業家（未来、ビジョンを掲げ、目標に向かって逆算的に物事を考える）
2,管理者（スケジュール、計画を立て事業を組み立てる）
3,職人（手を動かし、物作りをし目的を達成する）
仕事や生活バランスが悪くなるのは
このバランスが崩れていることが多いです。
特に、私たちの業種は職人タイプが強くなりますね。
ポイントは疑問を持つこと、想像すること、自分自身に問いかけること。
「なぜ？お客様は来ないんだろう？」
→HP、ネット予約からの動線、案内方法はわかりやすい？コンセプトは伝わってる？
「なぜ？再来率が低いんだろう？」
→サンキュレター、DM、アフターフォロー等の見直し。次回予約の動線、価格ではなく価値を伝える。
「カウンセリングはこのやり方でいいの？」
→理解、共感、提案。温度のある言葉で伝えてる？
技術だけでなく、計画を立て、実行し、結果を受け止め、改善していく。
1.起業家（未来、ビジョンを掲げ、目標に向かって逆算的に物事を考える）
2,管理者（スケジュール、計画を立て事業を組み立てる）
3,職人（手を動かし、物作りをし目的を達成する）
経営者の顔は複数あります。
はじめは戸惑うもの。
あなたの成長がサロンの成長につながるのです。
脱職人からの考えを持っておくと
事業の成長がスムーズになりますよ！
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます。
bo-no
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